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 J'obtiens le message "Identifiant ou mot de passe incorrect"L'identifiant correspond en général à votre nom de famille. Le mot de passe vous a été communiqué par l'établissement scolaire. Si vous êtes certain(e) d'avoir correctement renseigné ces informations, veuillez contacter le secrétariat de l'établissement scolaire de votre enfant. Lui seul sera en mesure de vous communiquer les informations permettant de vous connecter sur le site.
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Certaines informations relatives à mon enfant ne sont pas correctes Le contenu des informations présentes dans les différentes pages est sous la responsabilité de l'établissement. Contactez le pour faire part des erreurs éventuelles.
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Je viens de saisir des notes et je ne les retrouve pas lorsque je consulte les informations d'un de mes élèves Il convient de bien distinguer les notes que l'on saisit et les notes qui peuvent être consultées par un professeur ou une famille. Lorsque les notes sont saisies sur scolinfo, elles doivent d'abord avoir été rapatriées dans l'établissement. Ce processus, se fait de manière automatique, en général, pendant la nuit. Ensuite seulement, les notes seront accessibles en consultation pour les familles ou les professeurs.
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Les éditions ne s'affichent pas. Vous devez vérifier dans les paramètres de votre navigateur que celui-ci accepte les messages publicitaires (pop up) du site www.scolinfo.net.
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Comment modifier le mode d'édition ? Pour changer le mode de votre édition, vous devez modifier le type du fichier dans le menu de l'édition et ensuite enregistrez le fichier.
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Je n'arrive pas à me connecter avec le navigateur d'AOL Si vous n'arrivez pas à vous connecter avec le navigateur d'AOL. Vérifiez tout d'abord que vous avez la dernière version du navigateur. Allez ensuite dans le menu "Sécurité" et "Effacer mes traces". Si vous rencontrez toujours le problème, nous vous conseillons d'utiliser un autre navigateur comme Internet Explorer ou Firefox.
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